Apoio administrativo clínico, feito por pessoas e para pessoas
Os Nossos Serviços de Gestão Clínica Remota
A Bluedoc oferece secretariado clínico especializado na área da saúde, 100% humano, para profissionais que precisam de suporte.
• Sem chatbots
• Sem respostas automáticas
• Sem contratos longos
Um serviço que se paga a si próprio
O valor médio de uma consulta privada ou tratamento em Portugal varia entre os €70 e os €90. Se o atendimento profissional da BlueDoc garantir a retenção de apenas 3 a 4 pacientes por mês — que de outra forma procurariam a concorrência por falta de resposta imediata —, o seu investimento connosco fica totalmente coberto. A partir daí, todas as novas marcações representam faturação líquida para si e mais tranquilidade para o seu dia a dia.
• Linha Ativa Full-Time: O seu consultório sempre disponível e contactável em horário útil, sem interrupções.
• Investimento ao Segundo: Graças à monitorização Toggl, eliminamos os custos com tempos mortos. Só paga o tempo útil real de trabalho.
• Agenda Sempre Cheia: Reduzimos as faltas dos doentes e otimizamos os horários para garantir a rentabilidade máxima do seu gabinete.
Serviços
O QUE FAZEMOS NA PRÁTICA
Confirmação Ativa de Presença e Rentabilização de Horários
Confirmação na Véspera: Contacto direto com o paciente (via chamada ou WhatsApp) 24h a 48h antes da consulta para validar a comparência.
Reencaixe Imediato de Doentes: Em caso de desmarcação ou desistência, ativamos a lista de espera para ocupar a vaga com doentes prioritários ou urgências.
Lembretes Personalizados: Envio de instruções pré-consulta (jejum, documentação necessária, exames a trazer) para evitar atrasos ou remarcações no próprio dia.
APOIO ADMINISTRATIVO E BUROCRACIA SENSÍVEL
Organização para Seguradoras e Subsistemas: Apoio na preparação administrativa de documentação para reembolsos e acordos (ADSE, Médis, Multicare, SAMS), reduzindo erros de preenchimento.
Pontes de Contacto: Articulação direta com laboratórios de análises, centros de exames, hospitais ou parceiros para envio de relatórios e documentação clínica autorizada.
Organização de Fichas de Utentes: Manutenção e atualização de dados não clínicos no histórico do paciente, garantindo a organização burocrática do consultório.
Portais de Hospitais Privados: Operamos diretamente nas plataformas das grandes redes de saúde em Portugal (CUF, Luz, Lusíadas), gerindo fluxos internos e agendamentos cruzados.
Como Garantimos a Máxima Eficiência do Seu Investimento
Tempo Monitorizado ao Segundo: Utilizamos a plataforma Toggl Tracker para registar rigorosamente cada minuto de trabalho ativo na sua agenda. Se a secretária demorar 3 minutos a marcar uma consulta, são apenas 3 minutos descontados do seu plano. Não há pagamento de “tempo morto” ou pausas.
Segredo Profissional e RGPD: Toda a prestação de serviços é salvaguardada por um Acordo de Confidencialidade (NDA) rigoroso. Garantimos total proteção dos dados pessoais dos seus pacientes e o estrito respeito pelo segredo médico.
Escolha o seu plano
Escolha o Plano de Eficiência Ideal para o Seu Consultório
Soluções flexíveis e sem vínculos de longo prazo. Pague apenas pelo tempo útil real de trabalho com monitorização transparente.
START
consultas 1 a 2 tardes por semana
ESSENCIAL
volume moderado de mensagens
PLUS
dão consultas em grandes redes
de saúde e precisam de apoio
no fluxo hospitalar
PREMIUM
cirurgias e triagem complexa
com apoio administrativo
Assistente administrativa inteiramente ao seu dispor em regime virtual
