Apoio administrativo clínico, feito por pessoas e para pessoas

Mais tempo para os seus pacientes.
Menos interrupções administrativas.

A Bluedoc oferece secretariado clínico remoto, 100% humano, para profissionais de saúde que querem reduzir o tempo gasto com tarefas administrativas.

Enquanto se concentra nos seus pacientes, um assistente dedicado trata da gestão de chamadas, agenda e comunicação administrativa da sua prática.

• Sem chatbots
• Sem respostas automáticas

• Sem contratos longos 

Benefícios confirmados
pelos nossos clientes

✅ Menos chamadas perdidas

✅ Mais tempo disponível para consultas

✅ Redução de interrupções durante o atendimento

✅ Resposta mais rápida para os pacientes

✅ Redução de várias horas por semana de tarefas administrativas

✅ Agenda clínica mais organizada

Os nossos clientes reportam maior organização e tranquilidade no dia-a-dia clínico.

Serviços

O QUE FAZEMOS NA PRÁTICA

Atendimento de chamadas

(✓) Atendimento telefónico de chamadas de pacientes

(✓) Resposta a mensagens e pedidos

(✓) Apoio à redução de faltas e conflitos de horários

(✓) Redução de chamadas perdidas e interrupções durante consultas

Gestão de pacientes

(✓) Marcação e reagendamento de consultas

(✓) Confirmação de consultas

(✓) Organização de agendas 

(✓) Follow-up de pacientes

Gestão de e-mails e mensagens

(✓) Resposta a pedidos de marcação por e-mail

(✓) Gestão de mensagens administrativas

(✓) Triagem e encaminhamento adequado dos pedidos

(✓) Comunicação escrita com pacientes e entidades

Apoio na comunicação digital

(✓) Apoio à comunicação online da prática médica

(✓) Gestão de mensagens em canais digitais

(✓) Resposta a pedidos recebidos por plataformas digitais

(✓) Gestão de avaliações e reputação online da prática

Apoio administrativo clínico

(✓) Preenchimento de formulários de seguradoras

(✓) Comunicação entre clínicas, hospitais e seguradoras

(✓) Apoio a tarefas administrativas recorrentes

(✓) Organização de informação administrativa

(✓) Seguimento de pedidos pendentes

(✓) Auxílio com pagamentos, impostos, contabilidade e burocracias 

Profissionais que apoiamos

A Bluedoc trabalha com diversos
profissionais de saúde, incluindo:

Medicina Geral

Medicina de especialidade

Fisioterapeutas

Podólogos

Terapeutas

Profissionais de saúde autónomos

Clínicas Médicas

Telemedicina

Planos flexíveis, ajustados à sua realidade

Escolha o nível de apoio administrativo que melhor se adapta ao seu volume de pacientes.
→ Todos os planos incluem assistência humana dedicada e flexibilidade.

START

Ideal para profissionais
com volume reduzido de tarefas
99 /mês
≈ €3,30 por dia
Apoio administrativo básico
Gestão de mensagens e emails de pacientes
Comunicação simples por email ou WhatsApp
⏱️ Equivalente a 4 horas de apoio administrativo por mês

ESSENCIAL

⭐ MAIS ESCOLHIDO
Perfeito para práticas clínicas individuais
199 /mês
≈ €6,60 por dia
Atendimento a pacientes (telefone, email, WhatsApp)
Gestão de pacientes
Organização administrativa
⏱️ Liberte 10 horas por mês de tarefas administrativas

PLUS

Para profissionais com maior
volume de pacientes
ou 1/2 agendas
355 /mês
≈ €11,80 por dia
Gestão de 1 a 2 agendas clínicas
Atendimento e acompanhamento de pacientes
Gestão administrativa recorrente
⏱️ Liberte 18 horas por mês de tarefas administrativas

PREMIUM

Para clínicas ou profissionais com
elevado volume de pacientes
589 /mês
≈ €19,60 por dia
Gestão de várias agendas clínicas
Atendimento contínuo a pacientes
Apoio administrativo mais abrangente
Maior capacidade de apoio diário
⏱️ Liberte 30 horas por mês de tarefas administrativas

Nota: Caso o volume de tarefas ultrapasse o plano escolhido, é possível ajustar o plano ou adicionar horas adicionais de forma flexível. 

Pode solicitar um orçamento personalizado ou optar por um dos pacotes predefinidos acima. 

 

Assistente administrativa inteiramente ao seu dispor em regime virtual

Precisa de nós? Fale connosco!

Formulário de contacto

Scroll to Top